9 indicateurs pour mesurer l’efficacité de sa prospection commerciale
C’est décidé : vous souhaitez muscler durablement votre stratégie de prospection commerciale, et générer plus de leads qualitatifs, pour développer le chiffre d’affaires additionnel généré chaque mois par vos commerciaux. En voilà, une bonne résolution ! Seulement, pourquoi prospecter, si ce n’est pas pour mesurer la performance des actions mises en place par vos forces […]
Comment développer efficacement les talents de toute l’équipe commerciale ?
Vous en êtes sûr : votre équipe de vendeurs recèle des diamants bruts, capables de porter le développement commercial de votre entreprise. Tout ce qui leur faut, c’est une bonne formation, ainsi qu’un manager capable de les porter plus haut. Alors que faites-vous, vous, manager, pour développer efficacement les talents de toute votre équipe commerciale […]
Comment l’IA ChatGPT peut assister la fonction commerciale dans sa performance ?
70% des commerciaux ne voient pas l’Intelligence Artificielle comme une menace. C’est ce qu’indique l’enquête Sales Enablement & Technology de l’ATD datant de septembre 2020. Et ils auraient bien tort de penser le contraire ! En effet, l’IA, et notamment les agents conversationnels comme ChatGPT, peuvent apporter des bénéfices significatifs aux vendeurs qui cherchent à […]
L’impact de l’IA sur la fonction commerciale : une mise à mort annoncée ?
Nous sommes désormais passés à une intelligence artificielle de nouvelle génération qui rend possible la génération de texte et des interactions en langage humain, librement accessible via OpenAI. L’IA est en passe de révolutionner le monde et les métiers commerciaux ne font pas exception. Doivent-ils s’en inquiéter ou s’en réjouir ? Les peurs latentes des fonctions […]
5 méthodes de la phase de découverte des besoins clients dont vous avez besoin
Comment vous préparez-vous à un entretien de découverte des besoins de vos prospects ? Pour ce faire, bon nombre de commerciaux s’efforcent à créer des to-do lists, dans lesquelles ils listent les questions qu’ils veulent poser à leur interlocuteur pour en savoir plus sur leurs attentes. Et si vous injectiez un peu de méthodologie dans […]
8 trucs & astuces pour garder votre motivation en prospection
Demandez donc aux commerciaux que vous connaissez quelle tâche leur semble la plus ardue au quotidien. Il y a fort à parier que, pour bon nombre d’entre eux, la réponse sera spontanée : il s’agira de la prospection commerciale. Souvent vue comme une mission ingrate, la prospection peut rapidement être décourageante. Appels non-aboutis, prospects agacés […]
10 techniques imparables pour passer les barrages des standards en prospection
Vous êtes découragé : les trois derniers appels de prospection que vous avez faits se sont soldés en échec, pour une raison des plus classiques – la secrétaire de vos prospects n’a pas accepté de vous laisser leur parler. En apparence, il y a de quoi se décourager… sauf qu’il existe des techniques des plus […]
Quels sont les ingrédients d’un pitch commercial percutant ?
Imaginez donc la situation suivante. Vous êtes invité dans une soirée entre amis et, arrivé sur place, on vous présente un inconnu. Après quelques échanges, vous vous rendez compte qu’il s’agit du prospect parfait : celui à qui vous pourriez vendre une offre qui l’intéresserait et qui vous rapporterait une belle affaire. Soudain, il vous […]
8 techniques de prospection qui vont vous faire gagner en efficacité
Ces derniers temps, vous constatez qu’il est de plus en plus difficile de générer des leads. Vos commerciaux peinent à passer la barrière de la secrétaire au téléphone, ne se sentent pas à l’aise sur le terrain, et se retrouvent bien souvent face à un mur quand ils arrivent à établir un premier contact avec […]
Comment améliorer votre closing en respectant le profil relationnel de votre prospect ?
Vous est-il déjà arrivé de mener vos phases de découverte et d’argumentation sans souci avec un prospect, de le sentir s’approcher de sa prise de décision finale, plus motivé que jamais… pour ensuite le voir freiner des quatre fers une fois que vous dégainez le contrat ? Si oui, rassurez-vous : ce n’est pas que […]