Manager ses équipes à distance et augmenter leur implication

Le contrôle implique la soumission. L’autonomie, l’implication ! Extrait de « La vérité sur ce qui nous motive » Daniel H.Pink L’un des objectifs majeurs du manager opérationnel consiste à faire monter son équipe en autonomie dans un cadre déterminé au service d’objectifs précis. Le télétravail permet de servir cet objectif en partie, car il implique forcément plus d’autonomie […]

Comment manager ses équipes à distance ?

Et si le nouvel enjeu de nos entreprises était le management à distance ? Avec la crise sanitaire, les équipes se sont retrouvées éparpillées, les collaborateurs parfois isolés, les managers souvent décontenancés. Comme jamais auparavant, il a fallu se réorganiser complètement pour structurer de nouvelles méthodes de travail à distance et réinventer une routine. Même […]

Qu’avons-nous appris en 2020 ?

Peu d’entreprises étaient préparées à affronter un scénario aussi extrême que la pandémie de Covid. Mais certaines, à travers leur approche de l’innovation, dotée d’une organisation agile et flexible, ont développé leur capacité à surmonter mieux et plus vite que d’autres la période. Car plutôt que de considérer 2020 comme une année faite de contraintes, […]

La formation professionnelle : facteur clé de réussite du télétravail

Les entreprises ont été nombreuses à improviser le télétravail avec le premier confinement. Les difficultés inhérentes à ce mode de travail se sont ressenties tant sur le moral des salariés que sur la productivité de chacun. Matériel inadapté, mauvaises habitudes, absences de réflexe… Autant d’éléments à prendre en compte pour que la situation puisse être […]

Le commercial du futur : cap sur les méthodes 3.0

En 2020 comme jamais auparavant, les pratiques commerciales ont dû évoluer.  Résolument axé sur les nouvelles technologies, la data, les échanges en temps réel, voire l’intelligence artificielle, le métier de commercial est en pleine mutation. Certains ont déjà largement opté pour ces nouvelles méthodes dématérialisées, d’autres commencent à peine. Et l’humain dans tout ça ? […]

7 bonnes pratiques pour augmenter votre taux de transformation en vente à distance

Pour réussir à vendre à distance, il faut savoir remettre en question ses habitudes afin de se réinventer pilote de réunion en ligne ! Si le cadre des entretiens de vente change, il va falloir changer sa conduite mais aussi aider vos prospects à s’adapter. Le monde a changé, bienvenue dans le rendez-vous commercial 3.0 […]

Formation à distance : choisir le bon format

Depuis la crise sanitaire de la COVID19, il a fallu réinventer les manières de travailler en privilégiant le télétravail. Par extension, la formation aussi a dû se réinventer et multiplier les méthodes pédagogiques innovantes pour proposer des formations à distance. Seulement voilà, il y a plusieurs façons d’envisager la formation à distance : La formation 100% […]

5 bonnes raisons de suivre une formation à distance

Depuis la crise sanitaire de la COVID19, le télétravail s’est démocratisé. Par ricochet, la formation à distance aussi ! Cette période de crise sanitaire qui perdure nous projette dans des conditions de travail mixant télétravail et retour au bureau. Elle offre des conditions propices à l’apprentissage, la prise de recul, et à l’investissement sur les talents […]

Les émotions : nouvel enjeu de la relation client à distance ?

Le client à distance fait souvent penser aux centres téléphoniques et aux grands opérateurs. Mais les entrepreneurs sont de plus en plus, eux aussi, confrontés à la relation client à distance, particulièrement lorsqu’ils affichent une présence à l’échelle nationale voire internationale. Tous les secteurs d’activités sont désormais obligés de s’y mettre depuis la crise sanitaire […]

Quel est votre niveau d’activité commerciale à distance ? Résultats de notre quizz

Managers commerciaux, la crise de la Covid 19 a bouleversé les usages et les comportements de vos clients. 93 % d’entre eux recherchent des informations sur vos produits / services avant de vous contacter. Le développement du télétravail pendant cette période de confinement a accéléré les nouvelles pratiques commerciales. Les entreprises ont dû trouver de nouvelles méthodes pour aborder les […]