Certifier des coachs internes
Étude de cas
Un opérateur de téléphonie mobile.
La taille de la société : plusieurs milliers de collaborateurs en France et à l’étranger
- Renforcer les compétences d’une équipe de spécialistes en charge du pilotage transverse de l’activité
- Créer une communauté
- Renforcer la fierté d’appartenance et donc la culture d’entreprise du groupe cible
- 30 coachs certifiés pour accompagner, et répondant aux exigences strictes établies avec le client, pour la promotion en hausse
- Promotions internes en hausse par la valorisation du poste
- Un team building de lancement intégrant les managers des équipes avec les techniques du théâtre
- Une création d’un cursus interne certifiant intégrant des mentorings réguliers des managers
- Un travail collectif en classe virtuelle sur un projet stratégique
- Au vu des résultats positifs qui ont suivi le parcours, une communication interne récurrente des résultats des équipes et KPI (key performance indicator) est devenue stratégique dans l’entreprise