De beste commerciële organisatie adopteren
- De bronnen van de rentabiliteit herkennen zowel als de tools om doeltreffend de klanten aan te trekken en tevreden te stellen, door er de juiste middelen aan te besteden. Adopteer de optimale commerciële organisatie om de transformatiecijfers te vergroten en uw gewenste resultaten te behalen. Bewapen u met de beste werktuigen op de markt om zowel tijd te winnen als betere prestaties in de wacht te slepen.
Voorbeelden van de uitdagingen voor onze klanten :
- Commerciële ontwikkeling (de omzet behalen, accounts openen, referenceringen, accounts cartografiëren, enz.),
- Optimiseren van de commerciële organisatie (doeltreffendheid verbeteren, beter interacties binnen de ploeg, opstelling van een CRM en SFA, enz.),
- Creatie en ontwikkeling van nieuwe commerciële activiteiten,
- Operationeel management van commerciële ploegen (definitie van de objectieven, reporting en commerciële actieplannen opstellen, enz.),
- Begeleiding bij de procedures van referencering voor grote accounts,
- Opening van nieuwe markten,
- Verbetering van de klantenbinding
- Strategische onderhandelingen en verkoop op een hoog niveau (complexe oplossingen, grote budgetten, strategische accounts, enz.),
- Audit van de diensten en commerciële organisaties,
- Analyse van de bedrijfswaardering,
- Realisatie van een ontwikkelingsplan en eventuele begeleiding voor het financieringsonderzoek,
- Opzoekingen en begeleiding
1- organisationele AUDIT:
- Expertise van de menselijke en materiele middelen van het commercieel bedrijf
- Audit van de beschikbare tools
- Analyse van de commerciële resultaten
- Analyse van de activiteitsindicatoren
- Diagnose van de productiviteit van de commerciële ploeg
- Herkennen van de prestatiebronnen
- Analyse van de communicatie- en commerciële kanalen
- Meting van de efficiëntie van de verkoopkracht : analyse van de commerciële kosten ten opzichte van de commerciële aanwezigheid
- Verbetering van de schriftelijke vaardigheden (offertes, commerciële correspondentie)
- Marktonderzoeken en (on)tevredenheidsenquetes bij de klanten
2- Advies bij de organisatie en opstelling van een efficiënte commerciële prestatie:
- Definitie van een aangepaste structuur voor de huidige en toekomstige uitdagingen
- Definitie en verdeling van de functies tussen de de medewerkers op het bureau en op het terrein
- Integratie van telesales
- Definitie van de missie van ieder lid van deze organisatie
- Opstellen van een handleiding gebaseerd op de prestatie
- Validatie van het betalingssysteem als motivatie voor de commerciële ploeg
3- changebegeleiding en opstelling van management tools:
- Definitie van de verkoopprofielen
- Assessment van de bestaande verkoopkrachten
- Validatie van het activiteitendashboard van de commerciëlen
- Ontplooiing van nieuwe tools
- Reporting en werkingsregels
- Sturingsinstrumenten en synthetische indicatoren van het beheer en voorspellingen voor de directie
- Commerciële ontwikkeling (de omzet behalen, accounts openen, referenceringen, accounts cartografiëren, enz.)
- Optimiseren van de commerciële organisatie (doeltreffendheid verbeteren, beter interacties binnen de ploeg, opstelling van een CRM en SFA, enz.),
- Creatie en ontwikkeling van nieuwe commerciële activiteiten,
- Operationeel management van commerciële ploegen (definitie van de objectieven, reporting en commerciele actieplannen opstellen, enz.),
- Begeleiding bij de procedures van referencering voor grote accounts,
- Opening van nieuwe markten,
- Verbetering van de klantenbinding,
- Strategische onderhandelingen en verkoop op een hoog niveau (complexe oplossingen, grote budgetten, strategische accounts, enz.),
- Audit van de diensten en commerciële organisaties,
- Analyse van de bedrijfswaardering,
- Realisatie van een ontwikkelingsplan en eventuele begeleiding voor het financieringsonderzoek,
- Opzoekingen en begeleiding