Product Description
Formation vente : Parcours 100% personnalisé, flexible et intensif
Cette formation en techniques de vente vous permettra, entre autres, de comprendre les besoins du client, de faire de chaque objection une vente, d'engager le client dans la conclusion au bon moment, d'identifier le profil de votre interlocuteur et d'adapter votre discours pour vendre plus et mieux.
Description
Pré-requis : Vous avez évalué votre niveau sur une échelle de 1 à 12. Ce niveau correspondra au niveau de départ de votre parcours.
- Découvrir les besoins du client
- Recherche les produits correspondants à ses attentes
- Utiliser les informations lors de la découverte pour vendre plus
- Faire de chaque objection une vente
- Engager le client dans la conclusion au bon moment
- Identifier son profil comportemental et celui de son interlocuteur
- Adapter sa communication et son approche sur chacune des étapes de vente en fonction du profil de son interlocuteur
- Appréhender et gérer les comportements défensifs de chaque profil
- Les enjeux de la phase découverte
- Comprendre les besoins du client et convaincre
- Fondamentaux de la communication inter-personnelle
- Les différents profils comportementaux
- Diagnostic personnalisé
- La méthode de vente personnalisée
- Techniques pour vendre plus, traiter les objections et prendre l’initiative de la conclusion
- Pré-requis nécessaire pour effectuer une bonne négociation
- Techniques de prospection
- Augmentation de l’indice de vente
- Taux de proposition plus important
- Augmentation des taux de transformation
- Optimisation du processus de vente
- Augmentation du panier moyen
- Meilleure anticipation des étapes d’argumentation et de négociation
→ Les nouvelles tactiques commerciales dans un monde connecté. En savoir plus (Conférence d’Evelyne Platnic Cohen au salon des Entrepreneurs 2016)
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