Product Description
Optimiser la gestion du portefeuille client pour augmenter son CA.
Description
Comment optimiser et augmenter votre portefeuille clients ? Pour optimiser la gestion du portefeuille clients, il est nécessaire de mixer prospection et suivi client de manière objective tout en tenant compte des spécificités de chaque client. Grâce à cette formation prospection commerciale, vous augmenterez rapidement votre portefeuille clients et par conséquent votre CA.
- Prioriser ses différentes missions en fonction du potentiel de business
- Identifier les sources d’optimisation du temps, des tournées et des rendez-vous
- Construire son outil de pilotage de l’activité commerciale
- Faire l’état des lieux du portefeuille clients et identifier toutes les opportunités de business
- Affiner ses cibles et varier ses sources de prospection
- Augmenter le nombre de rendez-vous utiles grâce aux réseaux, réels et virtuels
Comprendre les enjeux de l’optimisation du portefeuille clients
- Contour des missions: prospecter, développer, fidéliser
- Gestion du temps et des priorités
- Segmentation
- Pour chaque typologie, temps à consacrer, nature et fréquence des actions à mettre en oeuvre
Optimiser des actions de prospection
- Hiérarchisation des cibles
- Etude du pipe
- Etat des lieux des sources de prospection et analyse des résultats obtenus
- Recherche de nouvelles sources de prospection
- Facteurs clés de succès de la prise de RDV par téléphone
Développer clients à potentiel
- Identification des 20 comptes prioritaires
- Etude de la concurrence en place et analyse SWOT
Exploiter des réseaux réels et virtuels
- Plan d’action pour les développer
- Règles d’or pour les utiliser
- Recommandations et parrainage
- Matrice « développement du portefeuille »
- Tableau pilotage d’activité
- Méthodes des médailles
- Cartographie des réseaux
- Calcul du capital social
- Plan d’action personnel
- Tous les membres des forces de vente des plus débutants aux plus chevronnés.
- Lieu : Nous intervenons partout en France et à l’international
- Date : C’est vous qui décidez en fonction de vos plannings internes
Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Pour obtenir un devis, contactez-nous
Voir aussi :
2 reviews for Formation prospection : augmenter le portefeuille clients
Afficher les commentaires dans toutes les langues (2)
HEIDI VAES KWADRYS
« Nous sommes 3 passionnés de l’hôtellerie-restauration, cumulant chacun de nombreuses expériences dans cette industrie. Quand nous avons décidé de mettre en commun nos compétences pour créer Kwadrys en 2014, il a fallu trouver qui allait se charger de démarcher nos premiers clients : j’ai été élue à l’unanimité !
D’un profil RH, sans expérience commerciale et novice en la matière, je me suis très vite rendu compte que si nous connaissons et maitrisons très bien nos offres, nous ne savons pas comment les mettre en avant pour nous permettre d’ouvrir les portes de nos prospects. Je ne savais pas par où commencer ni comment m’y prendre.
J’ai donc décidé de suivre le cycle « Développer son portefeuille clients et prospecter » dans le centre Booster Academy de Charenton-Le-Pont : un programme d’entraînement de 24h, alternant des préparations en e-learning, des entraînements de 4 h tous les 15 jours, des conseils pratiques et avisés pendant la mise en application concrète sur le terrain et des plans d’actions individuels pour fixer mes priorités de développement personnel…et de mon business !
J’ai vécu une fabuleuse expérience ; la formation est très constructive, orientée résultats, très bien menée et illustrée par Jean René Guillaumet. Il est vraiment à l’écoute de ses académiciens, les entraîne et les accompagne dans leur montée en compétences afin qu’ils atteignent leurs objectifs.
Au-delà des outils et méthodes que j’ai pu mettre en application avec succès dès les premiers entrainements (j’ai décroché très vite mes premiers rendez-vous !), j’ai acquis la CONFIANCE qu’il me manquait : je sais maintenant à quelles portes aller frapper…et comment les ouvrir !
Aujourd’hui, avec les résultats que j’ai obtenus grâce aux compétences vente que j’ai développées, je recommande cette formation dès que j’en ai l’occasion : pour son contenu, la méthode très pratique des mises en situations dans notre environnement propre, pour le rythme qui permet d’acquérir les compétences au fur et à mesure et de les appliquer directement sur le terrain, et pour la bonne humeur de l’entraineur.
Je tiens à remercier Jean-René, grâce à lui je suis devenue plus efficace très rapidement! »
HEIDI VAES KWADRYS – Consultante RH & Formation spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration
Christophe Chatard
Objectif : trouver de nouveaux clients
Le + de la formation : vous êtes vraiment entraîné pour vendre!
Avocat pour un gros cabinet dont la réputation n’était plus à faire, je n’avais aucun souci de développement commercial. Lorsque j’ai dû changer et travailler pour un petit cabinet d’avocat il a rapidement fallu que je développe le portefeuille clients. Je n’avais alors aucune compétence commerciale et ne pensais pas en avoir besoin dans mon métier !
Il fallait donc que j’apprenne à prospecter sans stress, que je développe rapidement mon réseau et que j’améliore mon discours.
J’ai choisi Booster Academy parce ils ont su me convaincre après mon diagnostic. Ce qui m’a apporté le plus sont les cas pratiques liés à mon métier. Avec Booster Academy, vous êtes vraiment entrainés pour vendre.
J’ai beaucoup progressé grâce à cette formation qui a duré 8 demi-journées. J’ai acquis une grande aisance pour prendre la parole et manager des réunions. Je n’ai plus peur de donner ma carte de visite et de rentrer en contact avec des inconnus lors de conférences ou de petits déjeuners.
Aujourd’hui quelques mois plus tard je constate avoir très vite développé un vrai réseau professionnel avec de vrais nouveaux clients.
Christophe Chatard, avocat en droit du travail