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Étude de cas

Notre client

Une entreprise spécialisé dans l’immobilier

Ses enjeux
  • Accompagner des nouveaux collaborateurs dans la formation à la vente par téléphone
  • Donner envie à des collaborateurs expérimentés d’amplifier la vente par téléphone
  • Ressourcer la structure des LEADS de l’entreprise
Résultat
  • Augmentation du temps passé en prospection téléphonique/semaine : +6%
  • Augmentation du nombre de RDV et qualification optimisée des RDV
Notre accompagnement sur-mesure
  • Une évaluation à distance de chaque collaborateur sur la base de 5 appels
  • Un guide d’accompagnement du manager
  • Une formation e-learning sur les basiques de la prospection téléphonique (sur mesure et différenciante)
  • Une formation présentielle sur l’entrainement
  • Un coaching par équipe de 2 en classe virtuelle

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