booster academy
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Formation Comportement individuel commercial

A l’issue de l’entraînement, vous optimisez le développement de votre portefeuille et vous augmentez le nombre de vos rendez-vous à fort potentiel.

Pré-requis : Aucun prérequis nécessaire pour cette formation
Durée : 12 heures

Les objectifs de la formation

  • Maîtriser son image et impacter positivement son environnement
  • Avoir confiance en soi et connaître ses capacités
  • Connaître les rouages et le fonctionnement de l’entreprise
  • Savoir s’adapter à l’entreprise et faire preuve de professionnalisme en toutes circonstances

A qui s'adresse la formation ?

Toute personne confrontée au client : vendeurs en magasin, téléconseillers, réceptionnistes… dont le niveau a été validé par le diagnostic préalable au parcours

Le programme

  • Communiquer efficacement, transmettre de l’information
  • Se faire comprendre
  • Être impactant tant sur le plan verbal, para verbal, que non verbal
  • Être congruent dans sa communication
  • Développer sa confiance en soi et inspirer la confiance
  • Développer son leadership
  • Connaître sa valeur
  • Identifier un moment de réussite pour capitaliser et renforcer sa confiance en soi
  • Identifier un moment d’échec pour le transformer en réussite
  • Définir l’état d’esprit à adopter dans la vente et les qualités de service aujourd’hui
  • Caractériser le vendeur moderne
  • Identifier les relations acheteur / vendeur
  • Prendre conscience des comportements à adopter dans le cadre de l’entreprise
Découvrir la formation Booster Academy

Nos clients
 en parlent

Excellent
4.8
Franck
4 ans ago
Formation claire et efficace, je recommande !
Réponse du propriétaire:Merci Franck ! 😉
Elise P.
5 ans ago
Formateur très agréable, bienveillant et à l'écoute de nos remarques/difficultés. Formation très dense avec beaucoup de partage d'expériences et d'exemples.
Réponse du propriétaire:Merci Elise !
Luc B.
6 ans ago
Très bonne prestation, la méthode Booster Academy est très enrichissante et ouvre des perspectives. Frédéric est sympatique et à l'écoute. Ayant pratiqué la formation en présentiel comme en distanciel. J'ai une vraie préférence pour la formation sur Zoom qui permettent une meilleure concentration sans perdre la dynamique de groupe.
Petit bémol… les outils sont à faire évoluer
Réponse du propriétaire:Merci Luc, on va travailler dessus pour avoir les 5 étoiles la prochaine fois ;-)
christophe J.
6 ans ago
Très satisfait de l'approche de Frédéric , formation commerce avec une vision moins scolaire et dans l'échange , j'ai pu revoir les bases mais avec une autre approche . Merci .
Réponse du propriétaire:Merci Christophe et au boulot ;-)

Nos engagements

  • Adapter nos formations à vos propres enjeux à travers une approche réellement sur mesure.
  • Garantir un parcours client optimal pour délivrer une qualité de service à haute valeur ajoutée : Certification Qualiopi.
  • Optimiser nos formations pour développer le plaisir de faire avec une approche orientée entraînement : Leader des centres d’entraînement en France.
  • Mesurer la performance immédiate des formations et de leurs application via des référentiels de compétences dédiés : ROI.
  • Le délai moyen entre la validation de votre formation et le démarrage est habituellement de 2 semaines.
    La formation démarrera dès que nous aurons défini ensemble vos indicateurs de performance personnalisés et que vous aurez reçu le matériel pédagogique adapté à votre parcours (identifiant e-learning, BoostBook...).
    Nous déterminerons alors ensemble le calendrier de formation adapté à votre planning. C'est vous qui décidez !

Production académicien

Etat des lieux du portefeuille d’affaires, le tableau de pilotage de l’activité commerciale (déclinaison des actions à mener par jour, semaine, mois, trimestre), calcul du capital social (cartographie des réseaux, réels et virtuels), la bibliothèque d’accroches personnalisées par typologie d’interlocuteurs, le guide de traitement des objections à la prise de rendez-vous, le plan d’action

Méthodes pédagogiques

  • Apports e-learning, apports formateur, mises en situation, analyse de cas pratiques,
    entraînement Stop & Go

Outils pédagogiques personnalisés et opérationnels

  • Boost Book avec mémos sur le savoir vivre et le sens du client
Découvrir notre pédagogie

Évaluations

Diagnostic individuel, quiz de validation des connaissances, évaluation des acquis orientés savoir-être et savoir-faire

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