Les outils d’aide à la vente pour élaborer votre stratégie commerciale
« Vous ne pouvez pas ordonner la productivité, vous devez fournir les outils pour permettre aux gens de devenir meilleurs. » Steve Jobs. Parmi les enseignements sur la performance commerciale apportés par l’ex-CEO d’Apple, il y a l’importance de mettre à disposition les bons outils pour vos équipes commerciales et marketing. Exiger un niveau de performance élevé pour […]
Comment augmenter le taux de transformation de son site ?
Une fois que vous avez mis en place les bonnes stratégies pour développer votre génération de leads, vous avez un vivier de prospects qu’il reste à qualifier pour pouvoir les transformer en clients. Seulement voilà, pour être efficace et pouvoir agir, il faut fixer des objectifs, savoir qualifier les leads et mesurer la performance de […]
Comment construire un argumentaire de vente en « béton » ?
Comment construire un argumentaire de vente en « béton » ? La capacité à convaincre un interlocuteur, quel qu’il soit, ne s’improvise pas en un claquement de doigt. Trop souvent, nous nous référons à notre seule capacité à trouver les mots justes au bon moment, à sortir la parade qui saura faire pencher la balance en notre […]
[Infographie] Comment transformez vos prospects en clients fidèles ?
La plupart des internautes quittent un site e-commerce sans réaliser d’achat. Alors, comment les récupérer et les amener à acheter ? Comment transformez vos prospects en clients fidèles ? Tout le monde connaît le CRM (Customer Relationship Management). Le PRM, c’est la même chose mais avec des prospects !