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Formation Coach Commercial Entraîneur

A l’issue de l’entraînement, vous savez définir le prochain CAP à franchir pour permettre à votre collaborateur d’être rapidement plus performant, et accompagner sa progression dans la durée.

Pré-requis : Maîtrise des techniques de vente, prospection et négociation + avoir effectué le niveau « Coach Commercial Pilote »
Durée : 12 heures

Les objectifs de la formation

  • Élaborer le plan de développement des compétences commerciales de ses collaborateurs
  • Maîtriser les techniques de l’entretien de fixation d’objectifs
  • Accompagner chaque collaborateur dans sa montée en compétences et en performances

A qui s'adresse la formation ?

Tout manager amené à développer les compétences de son équipe

Le programme

  • Partager les bonnes pratiques dans les démarches de diagnostics des compétences commerciales Traiter les difficultés rencontrées : communication, diagnostic, débriefing
  • Analyser les diagnostics finalisés en lien avec les résultats et les KPI de chaque
    collaborateur
  • Repérer les compétences maîtrisées et celles qui sont à développer pour
    améliorer les résultats Prioriser ses accompagnements
  • Déterminer un objectif SMART pour chacun
  • Sélectionner les moyens d’atteindre l’objectif : durée, fréquence et nature des
    accompagnements
  • Obtenir l’adhésion des collaborateurs aux objectifs et plan de développement de compétences Préparer les entretiens individuels
  • Mener les entretiens
  • Agir sur les compétences des collaborateurs
  • Observer les réalisations terrain et débriefer
  • Prendre appui sur les formations internes / externes
  • Entraîner aux techniques de vente
  • Programmer les actions et les moyens définis pour réaliser et valider la montée des compétences (diagnostics, formations, réunions, relevé des KPI…)
  • Gérer les priorités pour tenir ses engagements
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Nos clients
 en parlent

Nos engagements

  • Adapter nos formations à vos propres enjeux à travers une approche réellement sur mesure.
  • Garantir un parcours client optimal pour délivrer une qualité de service à haute valeur ajoutée : Certification Qualiopi.
  • Optimiser nos formations pour développer le plaisir de faire avec une approche orientée entraînement : Leader des centres d’entraînement en France.
  • Mesurer la performance immédiate des formations et de leurs application via des référentiels de compétences dédiés : ROI.
  • Le délai moyen entre la validation de votre formation et le démarrage est habituellement de 2 semaines.
    La formation démarrera dès que nous aurons défini ensemble vos indicateurs de performance personnalisés et que vous aurez reçu le matériel pédagogique adapté à votre parcours (identifiant e-learning, BoostBook...).
    Nous déterminerons alors ensemble le calendrier de formation adapté à votre planning. C'est vous qui décidez !

Production académicien

La construction du plan de développement des compétences des collaborateurs, la fixation objectifs CAP (Compétences, Activités, Performance) / SMART, la structure de l’entretien de présentation du plan de développement du collaborateur et des objectifs à atteindre, la prise en main de l’animation d’entraînements individuels, collectifs et délégués, le plan d’action

Méthodes pédagogiques

  • Exercices
  • Apports formateur
  • Mises en situation
  • Cas pratiques
  • Réflexion individuelle et collective
  • Entraînement Stop & Go

Outils pédagogiques personnalisés et opérationnels

  • Boost Book avec la méthode de débriefing (« sandwich »), les techniques de l’entretien de fixation d’objectifs
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Évaluations

Diagnostic individuel, quiz de validation des connaissances, évaluation des acquis orientée savoir-faire

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