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Formation Coach Commercial Pilote

A l’issue de l’entraînement, vous savez intégrer dans votre quotidien une démarche de
manager coach et vous savez diagnostiquer de manière objective le potentiel de vente
de chaque collaborateur

Pré-requis : Maîtrise des techniques de vente, prospection et négociation
Durée : 12 heures

Les objectifs de la formation

  • Prendre de la hauteur sur son rôle et ses missions et dégager du temps pour développer les compétences de ses équipes
  • Identifier les compétences commerciales qui permettent d’agir sur ses
    indicateurs de performance prioritaires
  • Maîtriser les techniques et la posture qui permettent de diagnostiquer les compétences commerciales de chacun

A qui s'adresse la formation ?

Tout manager amené à développer les compétences de son équipe

Le programme

  • Rappeler les rôles et les missions du manager commercial
  • Rappeler les objectifs de résultats, indicateurs d’activité et compétences commerciales : interactions et moyens d’actions
  • Établir le diagnostic des compétences commerciales, base indispensable à la mise en place d’une démarche de « Manager Coach »
  • Comment est-il conçu ? (Progressivité)
  • Comment et quand l’utiliser ?
  • Prendre en main des référentiels : lien avec votre activité
  • Se repositionner comme Manager Coach auprès de son équipe
  • Préparer individuellement le collaborateur à l’accompagnement du manager en entretien commercial
  • Réaliser l’accompagnement commercial : expliquer son rôle au client, observer
    le collaborateur en entretien de vente pour repérer les compétences mises en
    pratique
  • Réaliser le débriefing de l’observation de l’entretien de vente
  • Finaliser le diagnostic du collaborateur
  • Prioriser les collaborateurs et les situations de vente que je veux diagnostiquer
  • Intégrer la démarche dans mon quotidien et dans celui de mes équipes
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Nos clients
 en parlent

Nos engagements

  • Adapter nos formations à vos propres enjeux à travers une approche réellement sur mesure.
  • Garantir un parcours client optimal pour délivrer une qualité de service à haute valeur ajoutée : Certification Qualiopi.
  • Optimiser nos formations pour développer le plaisir de faire avec une approche orientée entraînement : Leader des centres d’entraînement en France.
  • Mesurer la performance immédiate des formations et de leurs application via des référentiels de compétences dédiés : ROI.
  • Le délai moyen entre la validation de votre formation et le démarrage est habituellement de 2 semaines.
    La formation démarrera dès que nous aurons défini ensemble vos indicateurs de performance personnalisés et que vous aurez reçu le matériel pédagogique adapté à votre parcours (identifiant e-learning, BoostBook...).
    Nous déterminerons alors ensemble le calendrier de formation adapté à votre planning. C'est vous qui décidez !

Production académicien

Diagnostic du niveau d’Activité et de Performance, la planification des observations, le diagnostic des Compétences via le référentiel Booster Academy, l’entretien de pré-diagnostic, le plan d’action

Méthodes pédagogiques

  • Apports formateur
  • Mises en situation
  • Cas pratiques
  • Réflexions collective et individuelle
  • Entraînement Stop & Go

Outils pédagogiques personnalisés et opérationnels

  • Boost Book avec mémos sur la méthode PAC / CAP et grille d’observation commerciale
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Évaluations

Diagnostic individuel, quiz de validation des connaissances, évaluation des acquis orientée savoir-faire

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