booster academy
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Formation Manager une équipe de vente

Apprenez à structurer et piloter vos équipes de vente en fonction des objectifs stratégiques de votre entreprise. Déployez les gestes clés du management commercial et devenez un véritable vecteur de motivation pour atteindre vos objectifs business.

TARIF : 2 430 € HT

Durée : 2 jours

Les objectifs de la formation

  • Prendre conscience de son rôle de manager – responsable commercial
  • Être le relai de l’orientation stratégique de l’entreprise
  • Fixer des objectifs collectifs/individuels
  • Etablir un bilan collectif/individuel de la performance de l’équipe commerciale
  • Agir sur les compétences et les performances de ses collaborateurs

A qui s'adresse la formation ?

Toute personne amenée à manager une équipe de vente. Chef des ventes, animateur de réseaux, manager d’équipe de vendeurs, de technico-commerciaux. Manager commercial, directeur d’agence.

Le programme

  • Le rôle et les responsabilités du manager
  • Identifier les principaux rituels managériaux pour développer les compétences et les performances de son équipe : individuels (débriefing/feedback, entretien de motivation, recadrage, fixation d’objectif) et collectif.
Méthodes pédagogiques :

Réflexion collective autour des responsabilités et rituels managériaux

  • Passer d’expert à manager : faire le deuil de son expertise de vente (passer de « faire » à  « faire faire ».
  • Manager une équipe, c’est agir selon 3 modes : Imposer, Négocier, Animer
  • Utiliser le meilleur mode en fonction des circonstances, des collaborateurs.
  • S’appuyer sur la carte des partenaires pour réussir sa prise en main de l’équipe.
  • Savoir piloter une équipe, c’est savoir adapter son mode de management selon la position des différents partenaires sur la carte.
Méthodes pédagogiques :

Test I.N.A, cartographie de son équipe et définition des actions INA en fonction de chaque collaborateur

  • Les facteurs clefs de la performance commerciale : la notion de PAC (Performances, Activités, Compétences) et les principaux leviers de performance (la prospection, l’entretien de vente, la négociation)
  • Le diagnostic des Performances/Compétences de ses collaborateurs : enjeux, objectifs, échéances et récurrence, comment le présenter et traiter les résistances.
  • Entraînement au diagnostic : les règles d’or du diagnostic, la posture d’observateur, le niveau de débrief attendu.
  • Du diagnostic au plan d’actions : définir un plan de développement SMART, et le présenter à son collaborateur.
Méthodes pédagogiques :

Travail de production des critères observables et révélateurs de performance commerciale (compétences et résultats), mises en situation sur un entretien individuel  de présentation du diagnostic et de fixation d’objectifs et entraînement au diagnostic.

  • Réaliser un coaching de vente (en face à face ou à distance) grâce à la méthode SCORE :  une méthode de coaching permettant de s’intéresser au comment pour agir sur le pourquoi (faire dire, faire faire).
  • Donner du feedback : l’impact du feedback sur les compétences d’un collaborateur, les clés d’un feedback efficace (le triangle faits/sentiments/opinions), les méthodologies de feedback pour féliciter et remobiliser vers la performance.
  • Recadrer un collaborateur : les méthodes simples et adaptées à la plupart des situations de recadrage, par mail ou en face à face (Recajo, Ego, Culpabilité), les trois principaux comportements réflexes (agressivité, fuite et manipulation), les fondamentaux de l’assertivité et les bénéfices d’un comportement assertif sur la considération et le respect de l’autre.
Méthodes pédagogiques :

Vidéos humoristiques sur des situations de management, travail de production d’une bibliothèque de questions applicables en situation de coaching et de feedback, apports du formateur sur la méthode de SCORE, de feedback et de recadrage, autodiagnostic de son comportement en situation de tension, simulations sur des situations de coaching, de feedback et d’entretien de recadrage.

Découvrir la formation Booster Academy

Nos clients
 en parlent

Excellent
4.8
Franck
4 ans ago
Formation claire et efficace, je recommande !
Réponse du propriétaire:Merci Franck ! 😉
Elise P.
5 ans ago
Formateur très agréable, bienveillant et à l'écoute de nos remarques/difficultés. Formation très dense avec beaucoup de partage d'expériences et d'exemples.
Réponse du propriétaire:Merci Elise !
Luc B.
5 ans ago
Très bonne prestation, la méthode Booster Academy est très enrichissante et ouvre des perspectives. Frédéric est sympatique et à l'écoute. Ayant pratiqué la formation en présentiel comme en distanciel. J'ai une vraie préférence pour la formation sur Zoom qui permettent une meilleure concentration sans perdre la dynamique de groupe.
Petit bémol… les outils sont à faire évoluer
Réponse du propriétaire:Merci Luc, on va travailler dessus pour avoir les 5 étoiles la prochaine fois ;-)
christophe J.
5 ans ago
Très satisfait de l'approche de Frédéric , formation commerce avec une vision moins scolaire et dans l'échange , j'ai pu revoir les bases mais avec une autre approche . Merci .
Réponse du propriétaire:Merci Christophe et au boulot ;-)

Nos engagements

  • Adapter nos formations à vos propres enjeux à travers une approche réellement sur mesure.
  • Garantir un parcours client optimal pour délivrer une qualité de service à haute valeur ajoutée : Certification Qualiopi.
  • Optimiser nos formations pour développer le plaisir de faire avec une approche orientée entraînement : Leader des centres d’entraînement en France.
  • Mesurer la performance immédiate des formations et de leurs application via des référentiels de compétences dédiés : ROI.
  • Le délai moyen entre la validation de votre formation et le démarrage est habituellement de 2 semaines.
    La formation démarrera dès que nous aurons défini ensemble vos indicateurs de performance personnalisés et que vous aurez reçu le matériel pédagogique adapté à votre parcours (identifiant e-learning, BoostBook...).
    Nous déterminerons alors ensemble le calendrier de formation adapté à votre planning. C'est vous qui décidez !

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