booster academy

Formation négociation commerciale

À l’issue de l’entraînement, vous savez sortir des négociations prix, vous abordez vos négociations avec assurance et obtenez des accords équitables.

Pré-requis : Maîtrise des techniques de vente
Durée : 12 heures

Les objectifs de la formation

  • Identifier les éléments négociables de son offre et les prioriser selon sa marge
  • Anticiper la négociation
  • Oser demander des contreparties à son client lorsqu’une concession est accordée
  • Maîtriser les techniques de négociation et savoir déjouer les stratégies des acheteurs

A qui s'adresse la formation ?

Toute personne amenée à vendre (une offre, un projet) : entrepreneurs, dirigeants, commerciaux, etc.

Le programme

  • Pour le vendeur, pour le fournisseur, pour le client
  • À partir de quand y a-t-il négociation ?
  • Les vraies raisons de négocier, celles que l’on peut éviter
  • Les informations à collecter pour être armé
  • Les questions clés du processus de vente qui limitent les risques de négociation
  • Analyse des éléments négociables et priorisation en fonction de leur impact sur la marge, zone d’accord possible et issues de négociation (exigence initiale, objectif, plancher), identification des concessions et contreparties
  • La matrice de concession par paliers et les médailles associées
  • Stratégie d’argumentation au regard de la concurrence
  • Prise en main des outils de préparation d’une négociation
  • Toujours commencer par une exigence élevée
  • Face à toute demande de concession, répondre d’abord par un argument
  • Accorder une concession uniquement moyennant une contrepartie tangible
  • S’il faut reculer, le faire à petit pas
  • Conduire le client vers la conclusion

Nos clients
en parlent

Nos engagements

Production académicien

Les issues de négociation, les paliers de négociation avec mes médailles, le guide de réponse aux tactiques d’acheteurs, le plan d’action

Méthodes pédagogiques

  • Apports e-learning
  • Apports formateur
  • Mises en situation
  • Cas pratiques
  • Réflexions collective et individuelle
  • Entraînement Stop & Go

Outils pédagogiques personnalisés et opérationnels

  • Boost Book avec la matrice ICEO, la Méthode REC (©), les paliers de négociation

Évaluations

Diagnostic individuel, quiz de validation des connaissances, évaluation des acquis orientée savoir-faire et savoir-être

Un projet ? Discutons-en ensemble !

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