À l’issue de l’entraînement, vous maîtrisez les relations interpersonnelles en contexte professionnel.
Pré-requis : Avoir suivi les niveaux « Valeur de l'offre et posture » et « Prospection » du parcours Vente Conseil
Durée : 4 heures
Les objectifs de la formation
S’entraîner à faire du réseau, développer les automatismes de la prise de contact en réseau physique et débloquer les derniers freins.
A qui s'adresse la formation ?
Toute personne amenée à vendre (une offre, un projet) et dont le niveau a été validé par le diagnostic préalable au parcours.
Le programme
01. Échauffement et musculation (30 minutes)
Tour de table : Vos réussites & points de blocage rencontrés
Rappel des objectifs d’un salon : Donner ET prendre des cartes de visite.
Rappel des fondamentaux nécessaires : accroches, objections,
environnement
Les questions importantes / Flash Back : Que faire quand on arrive seul ?
Comment prendre contact ? Qui se présente en premier et pourquoi ?
Comment passer à un autre interlocuteur sans vexer le premier ?
Comment se débarrasser d’un « pot de colle » ? Comment se fixer des
objectifs en amont des salons, soirées… ?
02. Entraînement intensif (2h45)
Prendre contact et s’intéresser sincèrement à la personne jusqu’à ce
qu’elle demande spontanément en retour « Et vous ? »
Pitcher son interlocuteur + Silence
Echanger les cartes ou prendre rendez-vous directement avec
smartphone (pourquoi attendre ?)
03. Étirement (15 minutes)
Plan d’actions individuel pour poursuivre le développement des
automatismes : combien de cartes distribuées ? Récoltées ? Choisir ses
salons et s’y inscrire
Adapter nos formations à vos propres enjeux à travers une approche réellement sur mesure.
Garantir un parcours client optimal pour délivrer une qualité de service à haute valeur ajoutée : Certification Qualiopi.
Optimiser nos formations pour développer le plaisir de faire avec une approche orientée entraînement : Leader des centres d’entraînement en France.
Mesurer la performance immédiate des formations et de leurs application via des référentiels de compétences dédiés : ROI.
Le délai moyen entre la validation de votre formation et le démarrage est habituellement de 2 semaines. La formation démarrera dès que nous aurons défini ensemble vos indicateurs de performance personnalisés et que vous aurez reçu le matériel pédagogique adapté à votre parcours (identifiant e-learning, BoostBook...). Nous déterminerons alors ensemble le calendrier de formation adapté à votre planning. C'est vous qui décidez !
Production académicien
La structure de la prise en charge du client, la méthode ART (gérer les réclamations), la méthode du sandwich.
Méthodes pédagogiques
Apports e-learning
Apports formateur
Mises en situation
Cas pratiques
Réflexions collective et individuelle
Entraînement Stop & Go
Outils pédagogiques personnalisés et opérationnels
Boost Book avec mémos sur les bases de la communication
