booster academy
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Formation Relation partenariale

À l’issue de l’entraînement, vous savez développer une relation partenariale forte pour positionner durablement votre présence dans le compte.

Pré-requis : Maîtrise du plan de compte
Durée : 12 heures

Les objectifs de la formation

  • Evaluer objectivement son niveau de partenariat et se fixer des objectifs de
    consolidation
  • Développer la confiance structurelle et mettre en place une relation de coopération, associant les notions de dépendance, de solidarité et de création de valeur mutuelle avec son compte
  • Anticiper la passation de compte

A qui s'adresse la formation ?

Toute personne amenée à vendre (une offre, un projet) en environnement complexe : entrepreneurs, dirigeants, Key Account Manager (KAM), commerciaux, etc.

Le programme

  • Développer le partenariat comme axe central d’appui et de développement de valeur
  • Les règles du partenariat : ses objectifs, ses caractéristiques, ses éléments incontournables, ses risques
  • La notion de confiance : les faits rationnels et les différentes variables de la confiance (relationnelle et structurelle)
  • Point sur ma relation partenariale : évaluation objective du niveau de coopération avec son compte (basique, coopératif, interdépendant, partenarial)
  • Définir mes prochaines étapes de coopération
  • Satisfaire pour mieux fidéliser : connaitre les facteurs de satisfaction ou d’insatisfaction
  • Les techniques de fidélisation
  • Les facteurs d’influence, types de relation, personnalisation de la relation, enjeux et résultats
  •  La création de valeur : rechercher mes leviers de création de valeur chez le client, déterminer ce qui a de la valeur chez mon client, manager la création de valeur ; faire des changements et évolutions structurelles des points d’appui et de différenciation par rapport à la concurrence ; utiliser les changements internes du grand compte
  • Les enjeux, les interlocuteurs et les méthodes
Découvrir la formation Booster Academy

Nos clients
 en parlent

Excellent
4.8
Franck
4 ans ago
Formation claire et efficace, je recommande !
Réponse du propriétaire:Merci Franck ! 😉
Elise P.
5 ans ago
Formateur très agréable, bienveillant et à l'écoute de nos remarques/difficultés. Formation très dense avec beaucoup de partage d'expériences et d'exemples.
Réponse du propriétaire:Merci Elise !
Luc B.
5 ans ago
Très bonne prestation, la méthode Booster Academy est très enrichissante et ouvre des perspectives. Frédéric est sympatique et à l'écoute. Ayant pratiqué la formation en présentiel comme en distanciel. J'ai une vraie préférence pour la formation sur Zoom qui permettent une meilleure concentration sans perdre la dynamique de groupe.
Petit bémol… les outils sont à faire évoluer
Réponse du propriétaire:Merci Luc, on va travailler dessus pour avoir les 5 étoiles la prochaine fois ;-)
christophe J.
5 ans ago
Très satisfait de l'approche de Frédéric , formation commerce avec une vision moins scolaire et dans l'échange , j'ai pu revoir les bases mais avec une autre approche . Merci .
Réponse du propriétaire:Merci Christophe et au boulot ;-)

Nos engagements

  • Adapter nos formations à vos propres enjeux à travers une approche réellement sur mesure.
  • Garantir un parcours client optimal pour délivrer une qualité de service à haute valeur ajoutée : Certification Qualiopi.
  • Optimiser nos formations pour développer le plaisir de faire avec une approche orientée entraînement : Leader des centres d’entraînement en France.
  • Mesurer la performance immédiate des formations et de leurs application via des référentiels de compétences dédiés : ROI.
  • Le délai moyen entre la validation de votre formation et le démarrage est habituellement de 2 semaines.
    La formation démarrera dès que nous aurons défini ensemble vos indicateurs de performance personnalisés et que vous aurez reçu le matériel pédagogique adapté à votre parcours (identifiant e-learning, BoostBook...).
    Nous déterminerons alors ensemble le calendrier de formation adapté à votre planning. C'est vous qui décidez !

Production académicien

Plan d’action de renforcement du niveau de partenariat, préparation à la passation de compte, plan d’action

Méthodes pédagogiques

  • Apports e-learning
  • Apports formateur
  • Mises en situation
  • Cas pratiques
  • Réflexions collective et individuelle
  • Entraînement Stop & Go

Outils pédagogiques personnalisés et opérationnels

  • Boost Book avec l’outil d’évaluation objectif du niveau de partenariat, les leviers de la confiance structurelle, les méthodes et les outils de la passation de compte
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Évaluations

Diagnostic individuel, quiz de validation des connaissances, évaluation des acquis

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