À l’issue de l’entrainement, vous développez l’esprit de corps, créez les conditions pour responsabiliser chacun et favorisez la capacité d’innover de votre équipe (empowerment
des équipes).
Pré-requis : Maîtriser les points clés du niveau Manager (les bases du management et de la gestion du temps), du niveau Motiver (les bonnes pratiques du management pour donner du sens, embarquer et mobiliser un collectif et/ou un individu) du niveau Piloter (les clés d’une organisation et d’un pilotage de l’activité de ses collaborateurs.rices efficaces), du niveau Animer (l’animation collective et individuelle autour des objectifs communs) et du niveau S’adapter (adapter son style de communication et de management en fonction du profil de communication de chaque collaborateur.rice).
Durée : 12 heures
Les objectifs de la formation
Identifier les postures et bonnes pratiques managériales pour responsabiliser l’équipe
Responsabiliser chacun en cas de désaccord ou conflit pour une collaboration constructive
Prendre en main deux techniques de management pour responsabiliser (résolution de problèmes, créativité)
Identifier les postures et bonnes pratiques managériales pour responsabiliser un collaborateur qui est moins engagé dans son travail
S’approprier la pratique du feedback : donner et recevoir un feedback
Consolider la relation avec son N+1 (responsabilisation 360° ou partagée)
A qui s'adresse la formation ?
Tout manager d’équipe
Le programme
Les postures et pratiques pour gérer un conflit
Identifier les signaux forts et faibles qui mettent à mal la motivation et l’esprit d’équipe
Établir un cadre d’expression régulier qui permet aux collaborateurs de s’exprimer, d’échanger et de trouver des solutions ensemble
Responsabiliser, la posture du manager et les 6 piliers de la responsabilisation
Désamorcer une situation conflictuelle en impliquant ses acteurs dans la résolution
Le co-développement pour développer l’intelligence collective
Favoriser la collaboration en créant une communauté d’apprentissage pour
perfectionner les pratiques et résoudre les problèmes
Développer la créativité, sortir de son cadre pour innover avec les chapeaux de Bono
La responsabilisation des collaborateurs
Améliorer la prise d’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs
Organiser les responsabilités au sein de l’équipe
Le feedback 360°
Donner du feedback, les règles d’or à respecter
Renforcer les liens de confiance entre manager et managés : le feedback positif
Lever les non-dits et contribuer au renforcement de la relation grâce au feedback correctif
Demander du feedback aux collaborateurs, les prérequis pour solliciter le feedback
Consolider la relation avec son N+1 : les 4 étapes de la démarche
Identifier le profil comportemental de son N+1 pour s’adapter à lui, mieux communiquer, anticiper ses réactions, apaiser et fortifier la relation managériale N/N+1
Une belle formation commerciale de 24h avec une partie Elearning et une partie en présentielle. j’ai adoré le format, pouvoir dégrossir de son côté et ensuite échanger avec toi en présentiel.C’est une réussite de mon coté grâce à la pédagogie, le sérieux, le suivi, les conseils et bien sur le professionnalisme de Marc.Je vous recommande sans modération la société Booster Academy pour vos formations commerciales et management.
Formation vente et prospection finie avec Marc Tavernier ! Je suis ravie de nos échanges positifs et constructifs, c’est vraiment un levier essentiel dans le développement de son business et se poser sur sa stratégie est essentiel afin de pouvoir mesurer ses efforts ! Marc est un formateur concerné, investi et constant, c’était un vrai plaisir d’avancer sur ces sujets là avec lui ! Merci !
Je tiens à remercier Marc Tavernier pour cette formation de grande qualité, il est à l’écoute et sait trouver les mots justes. En tant que débutant dans le milieu, cela m’a apporté de nombreuses connaissances et m’a permis de prendre confiance dans mon discours.Il y a eu un avant et un après formation Booster Academy.Merci Marc !!
Je viens de finir une formation commerciale de 36h avec Marc Tavernier et je peux vous assurer qu’on en ressort grandi, confiant et armé pour commencer à avancer dans sa pyramide et appliquer toutes les méthodes pour closer. Merci Marc pour cette formation, pour ton écoute, tes conseils et ton implication dans la réussite de mon projet.
Formation au Top.Marc fait preuve d’une communication parfaite qui nous laisse « boire ses paroles ». Il a su s’adapter à notre environnement professionnel, nos contraintes, nos attentes et nos objectifs.Vivement la prochaine…
Formation très bien , Laurent est un très bon formateur qui prend en compte notre vision des choses et adapte la formation à nos contraintes PRO et Perso.merci encore à toi.je recommande Booster Academy Biarritz avec grand plaisir.
A la découverte des techniques de vente !Étant diététicienne depuis plus de 11 ans et en relation constante avec des patients, la communication me semblait facile, mais les techniques de vente et construction d’entretien étaient totalement inconnues au bataillon !J’ai donc décidé de participer à une formation Booster Academy afin de me former sur ces fameuses techniques de vente.Me voilà partie en formation distancielle avec Laurent PORTEIL, formateur Booster Academy Biarritz.Cette formation ne m’a pas appris uniquement les fameuses techniques de vente mais également une posture, une méthodologie, des techniques de communication que j’ai pu mettre en application très rapidement et m’apercevoir que cela fonctionnait et pouvait en quelques mots changer totalement le cours d’un rendez-vous ! Laurent a été présent tout au long de la formation pour nous apprendre, nous entraîner, nous corriger et même après pour préparer nos mises en application terrain.Un grand merci à Laurent pour sa bonne humeur, sa bienveillance, ses encouragements et sa patience. Il sait nous écouter, nous encourager et nous enseigner. Il nous a appris les techniques de vente mais pas que, c’est un positionnement, une confiance en soi et un pouvoir de persuasion, finis les « mots doudou » comme dirait Laurent.Merci Laurent d’avoir partagé ton savoir.
Formateur très agréable, bienveillant et à l’écoute de nos remarques/difficultés. Formation très dense avec beaucoup de partage d’expériences et d’exemples.
Très bonne prestation, la méthode Booster Academy est très enrichissante et ouvre des perspectives. Frédéric est sympatique et à l’écoute. Ayant pratiqué la formation en présentiel comme en distanciel. J’ai une vraie préférence pour la formation sur Zoom qui permettent une meilleure concentration sans perdre la dynamique de groupe.Petit bémol… les outils sont à faire évoluer
Très satisfait de l’approche de Frédéric , formation commerce avec une vision moins scolaire et dans l’échange , j’ai pu revoir les bases mais avec une autre approche . Merci .
Adapter nos formations à vos propres enjeux à travers une approche réellement sur mesure.
Garantir un parcours client optimal pour délivrer une qualité de service à haute valeur ajoutée : Certification Qualiopi.
Optimiser nos formations pour développer le plaisir de faire avec une approche orientée entraînement : Leader des centres d’entraînement en France.
Mesurer la performance immédiate des formations et de leurs application via des référentiels de compétences dédiés : ROI.
Le délai moyen entre la validation de votre formation et le démarrage est habituellement de 2 semaines. La formation démarrera dès que nous aurons défini ensemble vos indicateurs de performance personnalisés et que vous aurez reçu le matériel pédagogique adapté à votre parcours (identifiant e-learning, BoostBook...). Nous déterminerons alors ensemble le calendrier de formation adapté à votre planning. C'est vous qui décidez !
Production académicien
Ses 6 piliers de la responsabilisation, la trame pour désamorcer un conflit, la trame de co-développement pour résoudre un problème, l’organisation d’un atelier créatif pour optimiser une action opérationnelle, la trame d’un feedback correctif et positif.
Méthodes pédagogiques
Exercices,
Réflexion individuelle et collective,
Mises en situations,
Analyse de cas,
Production individuelle,
Entraînement Stop & Go.
Outils pédagogiques personnalisés et opérationnels
