Comprendre les 5 types de négociation pour mieux vendre
Vous êtes en train de faire le point sur la façon dont se déroule généralement le parcours de vente de vos clients et, en amont de ce parcours, tout va bien. Vous générez des leads, que vous qualifiez et traitez bien, et que vos commerciaux approchent avec des présentations pleines de peps. Là où le […]
4 pistes pour développer votre portefeuille client
Quel directeur commercial ou chef d’entreprise n’a pas en tête, régulièrement, le développement de son portefeuille client ? Car il s’agit en effet d’une question de survie ! Et si les clients sont parfois attirés très naturellement vers vos solutions, ce n’est malheureusement pas monnaie courante. Pour développer votre portefeuille client, il s’agit de mettre […]
9 tips de coach pour animer une équipe
Ces dernières années, avec l’évolution des attentes des collaborateurs vis-à-vis de leur entreprise et de leur manager, le développement du télétravail, et l’envergure d’une nouvelle génération de collaborateurs au fil des années, le rôle du manager a fortement muté. D’un simple chef d’équipe qui distribue les tâches, il est devenu un véritable manager-coach, qui mène […]
Comment identifier les compétences commerciales de votre équipe ?
Ces derniers temps, vous le sentez bien : vos équipes commerciales ne sont pas au maximum de leur performance, bien qu’elles semblent motivées. Pas de doute : il y a sans doute un souci de compétences dans vos rangs ! Mais pour faire monter en compétences des collaborateurs, encore faut-il savoir comment identifier leurs compétences […]
Téléprospection : les 8 erreurs à éviter absolument !
L’actualité sur la prospection téléphonique va-t-elle déboucher sur son interdiction ? Telle est la question que se posent de nombreux acteurs du marché et les entreprises. Or il n’en est rien ! Ce sont juste les modalités d’utilisation qui sont concernées, mais nullement la possibilité de contacter des prospects et des clients. Revenons donc sur […]
7 clés pour donner sens aux missions de ses collaborateurs en tant que manager
Tous les mois paraissent des études par différentes institutions ou acteurs de la vie économique au sujet de la quête de sens au travail. Selon les dernières en date début 2025, entre 80 et 95% des répondants déclarent être en quête de sens au travail. Plus précisément, ils sont plus de la moitié à dire […]
La Prospection commerciale en B2B : comment réussir auprès de la cible des grands comptes ?
« Je dois à tout prix rencontrer le décideur » , « Si je rencontre le décideur, l’affaire est presque réglée » Qui n’a jamais entendu ces déclarations … Rien n’est plus faux ! Laissons de côté ces idées reçues et concentrons-nous sur les techniques imparables pour attirer, séduire et convaincre un grand compte. Rappelons-le, vendre […]
Pourquoi définir une stratégie de développement commercial est indispensable ?
Se lancer sans stratégie de développement commercial, c’est un peu comme sauter dans le vide sans parachute. Vous avez besoin d’un plan d’action commercial à moyen et long terme pour développer vos ventes et pérenniser votre activité. Pour réussir votre développement commercial, suivez nos conseils pour : Définir une stratégie commerciale, par le biais d’étude […]
Le guide complet pour segmenter son portefeuille client
Vous désirez définir ou améliorer votre stratégie commerciale en adressant des offres pertinentes à vos clients et prospects ? Bonne nouvelle : vous avez la bonne démarche ! Mais revenons à quelques fondamentaux D’abord, qu’est-ce qu’un portefeuille client ? Le portefeuille client d’une entreprise représente l’ensemble des clients qu’elle possède aujourd’hui ou dans un passé proche (moins de […]
6 trucs et astuces pour encourager l’autonomie de vos collaborateurs
Si vous suivez les tendances en matière de management du moment, vous êtes forcément déjà tombé sur un post LinkedIn ou un article promouvant l’autonomie de vos collaborateurs. Si l’idée est attrayante, elle ne demande pas uniquement de laisser ses équipes naviguer à vue dans leurs missions quotidiennes – bien au contraire ! En tant […]
Comment identifier la formation en vente la plus adaptée à votre secteur ?
5 clés pratiques pour trouver la formation en vente appropriée pour votre secteur d’activité, votre équipe commerciale et vos objectifs business Saviez-vous que, selon les chiffres de la Dares, 11 % des formations professionnelles entamées finissent par être abandonnées ? Et parmi ces abandons, 35 % évoquent au moins un motif lié à la qualité […]
