Product Description
Connaître les acteur et les champs d’intervention pour devenir un responsable grands comptes et augmenter les signatures de contrat.
Description
Grâce à cette formation vente aux grands comptes, vos responsables Grands comptes sauront identifier les spécificités de l’approche des grands comptes en terme de remontée/Descente d’information, et de coopération interne. Ils connaîtront les acteurs et leurs champs d’intervention et pourront ainsi appréhender les missions du responsable grands compte afin d’augmenter les signatures de contrat.
- Identifier les spécificités de l’approche des grands comptes en terme de remontée/Descente d’information, et de coopération interne
- Connaître les acteurs et leurs champs d’intervention
- Appréhender les missions du responsable grands comptes
Les clients grands comptes
- Définition et évolution du grand client
- La multiplicité des sites et des interlocuteurs
- Conséquences sur les processus de décision
- La fonction achat
Les spécificités de l’approche grands comptes
- L’importance capitale de l’analyse de l’environnement
- Spécificités de la prospection grands comptes
- Spécificités de la fidélisation des grands comptes
La finalité de la démarche grands comptes
- La profitabilité de compte
- La coopération
- La notion de confiance relationnelle et structurelle
- La création de valeur
Le responsable grands comptes: son rôle, ses missions
- Compétences techniques et comportementales
- Commercial
- Diplomate
- Stratège
- Manager des acteurs en interne
- [outils]
- Lieu : Nous intervenons partout en France et à l’international
- Date : C’est vous qui décidez en fonction de vos plannings internes
Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Pour obtenir un devis, contactez-nous
Voir aussi :
Related Products
Identifier les facteurs révélateurs d’une approche conseil, travailler la posture de conseiller, appréhender les processus d’achat de vente et de maîtriser toutes les étapes de la vente.
Connaitre le rôle de l'acheteur, anticiper ses réactions et le convaincre pour augmenter le taux de signature.
Devenir garant de l'efficacité et le développement de son équipe engagée dans la satisfaction client.
Détenir tous les leviers et les techniques d'un bon manager pour mieux diriger vos équipes et les amener à la victoires.
Développer une véritable culture du client afin d'anticiper ses demandes.
Adopter l'état d'esprit, les méthodes et les outils d'un entraîneur sportif pour devenir un Manager Coach dynamique, motivé, motivant et performant.
Maîtriser les fondamentaux de l’entretien de vente, savoir comment se différencier d’emblée, comment convaincre et emporter la décision en s’entraînant à faire !
Acquérir un leadership accepté de tous et une autorité naturelle pour obtenir ce que vous voulez sans avoir besoin de le demander.
Préparer et structurer une réunion, mener des débats et prendre la parole sans stress, repérer les dynamiques de groupe dans le but de gagner en productivité.
Décrypter rapidement les cahiers des charges, savoir personnaliser la réponse et anticiper la négociation, argumenter et défendre l'offre.
Réussir sa prise de fonction en tissant une relation durable avec ses collaborateurs.
Apprendre à gérer l'espace et le temps pour passer d'une logique de présence à une logique d'objectifs.
Maîtriser toutes les étapes d’une prospection réussie, optimiser votre organisation au quotidien, obtenir des RDV utiles et gérer les objections.
Identifier les leviers de la motivation pour augmenter les performances commerciales de sa force de vente.
